Versand
Versandbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
Vielen Dank, dass du bei Voodoo Squad einkaufst!
Jede Bestellung wird vor dem Versand sorgfältig und speziell für dich angefertigt.
Bestellbearbeitung
Alle unsere Produkte werden auf Bestellung hergestellt.
Bitte rechne mit einer Produktionszeit von 2 bis 5 Werktagen, bevor deine Bestellung versandt wird.
In Zeiten hoher Nachfrage, an Feiertagen oder bei Produkteinführungen kann die Produktion etwas länger dauern.
Lieferzeiten
Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:
- Finnland: 3 bis 7 Werktage
- Europa: 5 bis 10 Werktage
- Vereinigtes Königreich: 5 bis 10 Werktage
- USA und Kanada: 5 bis 12 Werktage
- Australien und Neuseeland: 7 bis 15 Werktage
- Rest der Welt: 10 bis 20 Werktage
Bitte beachte, dass es sich um Schätzungen handelt und wir diese Lieferzeiten nicht garantieren können.
Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout anhand folgender Faktoren berechnet:
- Lieferort
- Produktart
- Bestellumfang
Eventuell anfallende Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren trägt der Kunde.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer, sofern verfügbar.
Mit dieser Nummer kannst du den Versandweg deines Pakets verfolgen.
Mehrere Pakete
Einige Bestellungen können in mehreren Paketen verschickt werden.
Dies kann vorkommen, wenn:
- deine Bestellung unterschiedliche Produktarten enthält,
- die Produkte von verschiedenen Produktionsstätten versandt werden oder
- sich ein Artikel vorübergehend verzögert.
Für jede Sendung erhältst du Informationen zur Sendungsverfolgung.
Lieferverzögerungen
Wir bemühen uns um pünktliche Lieferungen. Gelegentlich können jedoch Verzögerungen auftreten, etwa durch:
- hohes Versandaufkommen
- Wetterbedingungen
- Zollkontrollen
- Verzögerungen beim Versanddienstleister
- Feiertage
Diese Umstände liegen leider außerhalb unseres Einflussbereichs.
Falsche Lieferadresse
Bitte überprüfe vor Abschluss des Kaufs, ob deine Lieferadresse korrekt ist.
Wenn ein Paket wegen einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Adresse zurückgeschickt wird, können für den erneuten Versand zusätzliche Kosten anfallen.
Verlorene Pakete
Wenn sich die Sendungsverfolgung längere Zeit nicht aktualisiert oder dein Paket verloren gegangen zu sein scheint, kontaktiere uns bitte.
Wir prüfen den Fall mit unserem Produktionspartner und dem Versanddienstleister, um eine möglichst gute Lösung zu finden.
Beschädigte Pakete
Wenn dein Paket beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung.
Bitte füge Folgendes hinzu:
- Deine Bestellnummer
- Fotos des beschädigten Produkts
- Fotos der Verpackung, sofern relevant
Wir prüfen deine Anfrage und veranlassen gegebenenfalls eine Ersatzlieferung oder Erstattung.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichst du uns unter:
Voodoo Squad
📧 voodoosquadfi@gmail.com
Wir helfen dir gerne weiter!